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たんぽぽモールの特徴を教えて下さい。 |
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たんぽぽモールは２０代〜４０代前半の女性がアクセスの８割以上を占める女性のためのポータルサイトです。他のショッピングモールに比べ特にユーザー層が明確化されているのが大きな特徴です。 |
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たんぽぽモールを運営している会社はどんな会社ですか？ |
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たんぽぽモールの運営は有限会社メディアワークスが行っています。 メディアワークスでは、たんぽぽモールをはじめ、ショップ様のホームページの作成や社内基幹システムの開発など、インターネットショップ様を中心に様々な事業を展開する企業です。詳しくは会社案内にてご説明しています。 |
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たんぽぽモールのサポート体制はどうなっていますか？ |
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たんぽぽモールは専任の担当スタッフが平日１０時より１９時まで電話によりショップ様からの技術的質問や販売に関するご質問に親切に対応しています。
メールでのご質問は２４時間受け付けております。 |
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月間・日間アクセス数はどのぐらいですか？ |
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月間1000万アクセスで1日は約30万アクセスとなっております。 |
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ユーザー男女比・年齢層はどのようになっていますか？ |
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ユーザー比率は、
男女比：男性20%、女性80%
年代別：１位30代 35% ２位40代 28% ３位20代 25%となっています。 |
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営業時間、休みはいつですか？ |
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営業時間は平日１０時より１９時までです。メールなどでのお問い合わせは、24時間受け付けています。ただし、返信については営業時間内となります。あらかじめご了承ください。
電話受付は平日１０時より１９時となっております。休業日は土日・祝日です。 |
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問い合わせ先について。 |
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たんぽぽモールへのお問い合わせ
お問い合わせは、メールフォームにてお受けしております。こちらよりお送り下さい。 |
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各ショップへのお問い合わせ
ショップごとに違います。
各ショップページの「ＳＨＯＰに質問」よりお送り下さい。
商品や発送・決済に対するお問い合わせもそちらよりお願いします。 |
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出店の基準はありますか？ |
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アダルトサイト・サイドビジネスサイトは場合によってご出店をお断りする事がございます。 また、法律に違反する商品のご出店はお断りさせていただきます。
その他のご出店に必要な情報に関しましてはこちらよりお問い合わせ下さい。 |
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出店の審査が通るか心配です。 |
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基本的に非合法の商品を扱っていたりしない限りは、問題なく出店が可能です。 ただし、こちらの判断でお断りさせていただく場合もございます。 |
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各コースの出店期間はどのようになっていますか？ |
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たんぽぽモールのご出店期間は効果的な販売プロモーションが可能なように原則１年契約となっております。 但し季節商品だけの取扱であったりするなど事情を考慮した上で、
必要であれば半年間の契約もご用意しています。
※この場合の判断はたんぽぽモールにお任せいただいております。 半年を下回るご契約は基本的に行っておりませんのでご了承下さい。 |
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出店後利用できる販促ツールは主に何がありますか？ |
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たんぽぽモールでは現在ご出店ショップ様が自由に無料でご参加して頂ける販促コンテンツを大きく分けて３つご用意しています。
１．プレゼントコーナー ２．バーゲンコーナー ３．アウトレットコーナー
1〜3のコンテンツ利用は上記でご紹介しました【SME】ショップメンテナンスエディターでお好きな時間にいつでもご参加頂けます。 |
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テナント側のショッピングシステムは流用できますか？ |
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ご利用できません。弊社のショッピングカートを使用していただきます。 |
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たんぽぽモールからの販売手数料の徴収方法はどのようになっていますか？ |
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月末締めの翌月末のお支払いとなります。弊社よりＦＡＸにて請求書をお送りいたします。 |
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郵送資料などはありますか？ |
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郵送資料はございません。各メニューより詳細をご覧頂けます。 |
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商品登録をはじめテナントページのメンテナンスは簡単に行えますか？ |
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たんぽぽモールでは独自に開発した【SME】ショップメンテナンスエディターに よりHTMLの知識がない方でも簡単にテナントページのメンテナンスが可能です。
商品コメントを入力頂き、画像保存先を指定するだけで簡単に商品メンテナンスが行えます。 ページのレイアウト変更も多彩に用意されたアイテムからチョイスするだけで、
テナントページのデザインを変更する事が可能です。詳しくはこちらでご説明しています。 |
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商品登録はテナント側が行うのですか？ |
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基本的には、各テナント様に行って頂きます。 |
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商品登録時にエクセルは使用できますか？ |
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弊社モールの商品登録の項目に併せて頂ければ、エクセルで登録可能です。 |
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